“社員に寄り添うAI”を導入しています。

■ AI kiki社長・AI高ちゃんとは

当社では、豊島社長の理念・価値観を反映した「AI kiki社長」、上川常務の拠点運営・人材育成の考え方を反映した「AI高ちゃん」という、AIチャットサービスを導入しています。
昨年、株式会社THA様に開発いただいた「AI kiki社長」に続き、今年1月「AI高ちゃん」が新たに加わりました。
両AIは社内の共通チャットツールLINE WORKSに搭載されており、24時間いつでも利用可能。まるで「社長や常務がすぐそばにいる」ような環境を実現しています。

■ 導入の背景

◆ AI kiki社長
事業拡大に伴い、社長と社員が直接やり取りする機会が減少し、「社長との距離感」や「考え方を直接聞く機会の減少」が課題となっていました。

・会社方針の確認
・判断に迷ったときの相談
・キャリアや将来ビジョンについて

を確認・相談できる仕組みが必要でした。
そこで、社長の理念・価値観を共有するツールとして「AI kiki社長」が誕生しました。

◆ AI高ちゃん
警備業界全体で進む高齢化・人手不足。
長年の経験から培われた

・現場運営
・営業ノウハウ
・人材育成の考え

を、次世代へどう継承していくかが大きな課題でした。
直接話す時間が限られる中でも、現場で抱える悩みや課題に対し、「経験に基づいたヒントをすぐ得られる存在」として「AI高ちゃん」が誕生しました。

■ 活用シーン

◆ AI kiki社長

・管理職候補の育成、判断力向上
・管理職としての優先順位や意思決定の考え方
・社長の理念・価値観の理解と浸透
・社長との心理的距離の解消

◆ AI高ちゃん

・警備計画の最適化提案
・ハイブリッド警備システム導入の相談
・発注者向け提案書・説明資料の作成支援
・現場・営業に関する実務的なアドバイス

 

■ 開発を手掛けた株式会社THA様について

株式会社THA
住所：東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
代表取締役社長：西山 朝子
Webサイト：https://tha-inc.com/
「日本を支える勇者たちに最強の強化魔法を」というビジョンのもと、AI技術を活用して中小企業の経営者と組織の可能性を最大限に引き出すサービスを提供されています。
AI高ちゃんプレスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000139335.html

■ 最後に

1月16日には、開発元であるTHA様をお招きし、新たに導入した「AI高ちゃん」の概要説明および活用方法に関する研修を実施しました。より効果的な活用に向け、理解を深める機会となりました。
責任ある業務を担う社員が、AI kiki社長・AI高ちゃんにいつでも相談し、アドバイスを受けられることで、安心して業務に取り組める環境を整えています。それは結果として、より安全で安心な警備サービスの提供につながると考えています。
これからも新しい取り組みに挑戦しながら、社員が安心して力を発揮できる環境づくりを進めていきます。