営業スキル向上を目指して

7月23日・24日の2日間、営業を担当する社員を対象に営業基礎研修を実施しました。

1日目（上級編）では、お客様との信頼関係をさらに深めるために必要な「共感的傾聴」や「論理的思考」について学びました。

2日目（初級編）では、名刺交換などのビジネスマナーの基本に加え、信頼を得るための「傾聴の技術」や「価値提案」の基礎を身につけました。

本研修を通じてお客様と接するすべての社員が”会社の顔”であることを再認識するとともに、営業スキルのさらなる向上を目指します。